Sleepimprover zurücksenden
Innerhalb des 30-tägigen Testzeitraums können Sie Ihren Sleepimprover einfach zurücksenden.
-
1. Packen Sie den Sleepimprover ein
Schauen Sie sich das Anleitungsvideo unten an und legen Sie den Sleepimprover mit allen mitgelieferten Teilen sorgfältig zurück in die Originalverpackung.
-
2. Melden Sie Ihre Rücksendung an
Klicke auf „Rücksendung anmelden“ und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein. Wähle den Rückgabegrund aus und teile deine Erfahrungen mit uns. Mit deinem Feedback können wir den Sleepimprover kontinuierlich verbessern.
-
3. Sende deine Rücksendung ab
Nachdem du deine Rücksendeanfrage gestellt hast, erhältst du die Versandanweisungen für deine Rücksendung. Bitte befolge diese Anweisungen und gib das Paket bei der angegebenen Versandstelle ab.
Hinweis zur Rücksendung
Bitte stellen Sie sicher, dass der Sleepimprover gemäß dem Anleitungsvideo vollständig und sorgfältig verpackt wird. Verwenden Sie hierfür die Originalverpackung. Sollte das Produkt oder Teile davon durch unsachgemäßen Gebrauch oder unzureichenden Schutz während des Rückversands beschädigt werden, kann ein etwaiger Wertverlust in Rechnung gestellt werden.
Was passiert nach deiner Rücksendung?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, prüfen wir, ob der Sleepimprover vollständig und in gutem Zustand bei uns eingegangen ist. Nach der Prüfung veranlassen wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, kann es je nach Zahlungsmethode und Bank einige Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben wird.
Problem mit deinem Sleepimprover?
Ist ein Teil defekt, beschädigt oder fehlt etwas? Melde dann nicht direkt eine Retoure an, sondern kontaktiere uns zuerst. Oft können wir das Problem lösen, ohne dass du den gesamten Sleepimprover zurückschicken musst.